8年で年商3億円が28億円になった社長が徹底した「たった1つ」のこと
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2023.06.05
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- 10年以上経営コンサルティング業を営む中で、多くの素敵な経営者とご一緒にお仕事をさせていただきました。当事例以外にも年商6億円企業が7年で年商50億円に、従業員3名の企業が4年で18名に、年商35億円企業が4年で年商72億円に……とここでは表現できないほど、急成長をした社長とお付き合いさせていただきました。これらの社長には共通点があるのです。それは、1番になることを徹底したのです。 ~船井総合研究所 社長online事業責任者 小梢健二~
年商3億円が8年で商28億円になった社長が徹底した1つのこと、それは、「1番戦略」です。商品量、安さで1番といったようなことです。
1 番と 2 番は非常に大きな差です。 有名な話ですが、日本で 1 番高い山は富士山ですが、2 番目に高い山は?
今時と言えば、ネット検索したときに1番目に表示されるのと2番目にされるのではクリック率が約2倍違います。
売上を爆発的に上げた1番戦略
当時、年商3億円だった中古車販売店は、立地は敷地でなく郊外と一時よくない。 面積では、自店舗よりも敷地が広く、建物も立派で、在庫展示が100台以上あるような店が複数ありました。 一応自店舗の在庫は70台程度です。 一定の売上はあるもの、大きく成長する対応はありませんでした。 社長の人柄の良さでリピートや口コミで少しずつお客様が増えているような状況でした。
いきなりオールNO.1は取れないから……。
展示在庫量では1番になれませんが、何かに絞り込めば、商圏内で1番になれるだろう調べて、一定の規模感がある軽自動車で実現することを決めました。 軽自動車専門店として転換したのです。 軽自動車だけで展示在庫が70台あれば、商圏内で1番軽自動車を展示していることになります。
お客様は1番豊富に軽自動車を実際に選んでいただけるお店と認識して、立地は良くないながらもしてくれるようになったお店です。
一番戦略の数値上のロジック
画像:PIXTA
では、どこまで軽自動車の在庫を増やしていけばいいのでしょうか? これは船井流の1.3倍の法則を活用します。 人は1.3倍で差を感じるということです。例えば、目の前で1mの棒を見て、1.1m、1.2m、1.3mと見せていくと、1.3mになったときに8割くらいの人が長くなったと感じます。 これは、商品量や価格にも同様に適用されます。例えば価格であれば、1,000円が定価であった場合、1,000円÷1.3=769円 なるほど、23%オフだと人は安く感じます。 また、1,000÷1.3×1.3(1.3の2乗)=591円 つまり41%オフだと非常に安く感じます。
軽自動車の展示在庫も同じで。。。続きは、以下より無料登録(10秒)いただきご覧ください。
新規出店でそろそろ業績を拡大している自動車販売店の社長は「地域一番店になれることを前提の条件で出店すると決めている」と言われます。 周辺の知恵と比べて優れた場所に、潤沢な資金、人材を整える 「絶対にその地域の一番店になれる」器からスタートする、それがその会社にとっての「成功するビジネスモデル」であり、その勝ちパターンを適用できる条件が一度だけ出店する、だから成功するのだと思いました。
採用も1番戦略
画像:PIXTA
商品やマーケティングといった売上を上げる部分だけでなく、採用などの人事に関しても1番戦略は使えます。 当時は、地域で行われる合同説明会で新卒採用を行っていました。
合同説明会のブースの「勝ちパターン」は1番注目のように背景のボードからのぼり、椅子の通話にもPOPなどを用意し、学生を呼び込むスタッフも1番多いので、その条件をしっかり満たした結果、多くの学生を会社説明に呼び込むことができました。
また、地域内の同業者の給与制度などを調べて、1番良い給与制度も構築することで魅力的なオファーを出せるようにしました。
他には業績が伸びていく過程で、働きやすい環境を整えました。
何のために働くか、何のために会社が存在するのか、パーパスやミッション、バリューなども社長が外部の知識も入れながら時間をかけて丁寧に作りこみ、会社の根幹もできています。
投資面も1番戦略
今では、複数店舗を構えていますが、2店舗の出店から、出店時にはすでに地域1番であることを徹底しています。
新たに店舗を出すときは、徹底して商圏をリサーチ。良い状況かつ最大級の規模で出店しません。この規模についても、最もではなく、基本的に多店舗の1.3倍×1.3倍(1.3の2乗)以上になることはマストです。
年商13億円の時に2店舗目を出店しましたが、投資額は約5億円です。この投資額も地域内ではかなりインパクトのある金額だったでしょう。(投資額の比較はできないので1番かどうかは不明)
その後の出店に関しても年商規模の拡大に応じて、投資額は大きくなり、全店舗は圧倒的な地域1番の規模で店舗展開。 新規のお客様が多く来店するだけでなく、競合店が追いつけないほどに業績を伸ばし続けています。 つまり15年間で減収になったのは1回だけ。
「返せなかったらどうしよう……」と、考えます。それが普通の感覚だと思います。
大きな借入を行って成長を続けている会社の社長は、借入の判断を「事業規模を拡大したい」欲求があるかどうか、から考えていいと思います。
「上がった利益を安心してから新たに出店する、が安全な拡大の方法だと思います。 一応、人生は1回、現役の時代が100年も200年もあるわけではない。 現役でいられる時代は、ぜせいい30年しかない。 その中で「自分はここまで成長したい」と思っているのなら、借りるしか手段はない。
「利益の中での成長」では、大きな成長はありえません。
現在は「ビジネスモデル上絶対にうまくいく、その方法が他の場所でも適用できる」という確証をほぼ得ている
もしお金を借りるのが怖くて事業規模拡大の欲求を優先して、欲求のままにお金を借りてやりたいことをやる、という決断になるのは、自分の中では許容できる普通のこと。
それよりも「大きくできる」わくわく感、楽しみのほうが勝った」 「いつか1番を目指す」ではなく、「1番戦略」そのものが、成功する社長の考え方だと思われるのではないでしょうか。
