8年で年商3億円が28億円になった社長が徹底した「たった１つ」のこと

商店街の自動車販売店での展示在庫50台が自店舗以外で最も多いとしますと、50台×1.3倍＝65台はマストで展示することでお客様には差を感じていただけます。売上を伸ばしつつ数年後には、さらに50台×約3倍(1.3の3乗)＝150台以上を展示することで圧倒的に軽自動車専門店として商圏1番となり、経営が非常に安定しました。

採用も1番戦略

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商品やマーケティングといった売上を上げる部分だけでなく、採用などの人事に関しても１番戦略は使えます。当時は、地域で行われる合同説明会で新卒採用を行っていました。

合同説明会のブースの「勝ちパターン」は、１番目立つように背景のボードからのぼりを立て、椅子の周りにもPOPなどを用意し、学生を呼び込むスタッフも１番多く配置することです。その条件をしっかり満たした結果、多くの学生を会社説明に呼び込むことができました。

また、地域内の同業者の給与制度などを調べて、1番良い給与制度を構築することで魅力的なオファーを出せるようにしました。

他には業績が伸びていく過程で、働きやすい環境を即座に整えました。

何のために働くか、何のために会社が存在するのか、パーパスやミッション、バリューなどを社長が時間をかけて丁寧に作りこみ、会社の根幹を築き上げています。

投資面も1番戦略

今では、複数店舗を構えていますが、2店舗目の出店から、出店時にはすでに地域1番であることを徹底しています。

新たに店舗を出すときは、徹底して商圏をリサーチし、良い状況かつ最大級の規模で出店します。この規模についても、基本的に他店舗の1.3倍×1.3倍（1.3の2乗）以上になることはマストです。

年商13億円の時に2店舗目を出店しましたが、投資額は約5億円です。この投資額も地域内ではかなりインパクトのある金額だったでしょう。

その後の出店に関しても年商規模の拡大に応じて投資額は大きくなり、全店舗は圧倒的な地域1番の規模で店舗展開を行っています。新規のお客様が多く来店するだけでなく、競合店が追いつけないほどに業績を伸ばし続けています。結果として、15年間で減収になったのは1回だけです。

大きな借入を行う際、「返せなかったらどうしよう……」と考えるのが普通の感覚だと思います。

しかし、大きな借入を行って成長を続けている会社の社長は、借入の判断を「事業規模を拡大したい」欲求があるかどうかから考えています。

「利益が上がって安心してから新たに出店する」というのが安全な拡大の方法だと思います。しかし、人生は１回、現役の時代が100年も200年もあるわけではない。現役でいられる時代は、せいぜい30年しかない。その中で「自分はここまで成長したい」と思っているのなら、借りるしか手段はない。「利益の中での成長」では、大きな成長はありえません。

現在は「ビジネスモデル上絶対にうまくいく、その方法が他の場所でも適用できる」という確証をほぼ得ています。

もしお金を借りるのが怖くて事業規模拡大の欲求を抑えるのではなく、欲求のままにお金を借りてやりたいことをやるという決断になるのは、自分の中では許容できる普通のことです。

それよりも「大きくできる」わくわく感、楽しみのほうが勝った。「いつか１番を目指す」ではなく、「１番戦略」そのものが、成功する社長の考え方だと思われるのではないでしょうか。