「管理職を全廃せよ」神田昌典が聞くティール組織の完成形🎞

後払い決済の仕組みを構築し、上司や経営陣による指示や管理がなくても、従業員ひとりひとりが組織の目的（存在意義）に向かって自律的に意思決定し、進化し続ける組織モデル「ティール組織」で成長を続ける会社、ネットプロテクションズ。その経営者である柴田紳氏に、神田昌典さんが話を聞いています。長く赤字が続き、その間は馬鹿にされ続けた、それでも続けた理由と、ついに赤字を脱したポイントはどこだったのでしょうか。

ネットプロテクションズは、日本で後払い決済市場を切り拓き、安全な決済インフラを確立した企業です。新たな市場を確立するまでのその道のりは簡単ではなく、国内での確固たる基盤に加え、アジア市場へも展開を進めており、安定した財務状況のもと、持続的なグローバル成長を続けています。

特徴はそのビジネスモデルだけでなく、新規事業のほとんどが若手社員のボトムアップで生まれ、周囲を巻き込みながら黒字化まで挑戦する文化が、社員の働きがいに直結していることです。上司、管理職はおらず、360度評価制度を導入し、全従業員が評価に参加することで、評価の歪みをなくし、全員がリーダーとして成長する土壌を育んでいることなど、さまざまな興味深い点があります。

「ティール組織には懐疑的」と語る神田昌典さんが、柴田氏からどのような話を引き出したか、以下の動画をご覧ください。